ここから!
2024年12月11日
キャンペーンも終了したからといってここで落ち着いたらいけない
キャンペーンで獲得したお客様やキャンペーンに間に合わなかったお客様へまずはお礼の挨拶はしましたか?
各店が使えるツールとして公式LINEがありますがこれは店舗のお知らせするだけのものではありません。日頃から来店いただいてるお客様にお礼の言葉を各責任者は自分の言葉で伝えてみてください。積み重ねでお客様は信用して信頼してくれます。すぐに実行してみてください。
忙しいを言い訳に作業だけに没頭するのはダメですよ。何度も何度も言いますがまずは経営理念の音読!何度も声に出して意味をしっかりと理解してから朝のミーティングです。一人でもやるんです。今日やることの確認・目標数値・納期のコントロール・作業についての確認・新規へのアプローチ・SNSなど話すことや考えること実行することは山ほどあるんです、だからこそみんなの意思の疎通をしないと。自分の頭の中でわかっていても人は分からないです。
また文章だけでも行き違いが出ます。会える状況なら言葉にして伝えてください。
めんどくさがってはいけません、作業だけに集中してはいけません、今、何をするべきかしっかりと考えて行動していきましょう。
1日はあっという間ですので時間を無駄にしない為にも各責任者はまずは自分の1日の時間割をしっかりと立てて行動してください。
無駄な経費を削ぎ落とすことを忘れずに。全ての値段が上がってます。資材の無駄はないか?電気や水道は?事務用品は?外注は?200万円の売り上げがあって20万マイナスするのと100万円売り上げがあって5万円利益が出てるならみんなはどちらを選びますか?
5万円の利益を選ぶんじゃないでしょうか?
自分が頑張ってどうにかできるなら頑張りましょう。そんなの時代じゃないとか言うかもしれないけどリアルってそんなもんじゃないでしょうか?
誰かが見えないところで頑張ってるから世の中って回ってるし
誰もみてないわけじゃなくてその頑張ってる姿を見てくれてる人は少なくともあなたのことを信頼するし
そんな見えない頑張りがあるから少しずつ成長して人が増えていくし売り上げも増える
少しずつ大きくなればみんなにもまた良い形で返ってくる。
必ず良いことはスパイラルするんです。
大きく変わる前は「大変」なんです
今、各店、各事業部は大きく変わる時期です。だから大変だと思いますがここが正念場!
俺たちなら必ず乗り切れるはずです。
12月もそろそろ中日!中だるみしないでしっかりと目標を追いかけよう!